Retur & Ombytning

Normal returret: 14 dages fuld returret fra varen er leveret.

Varen skal være i samme salgsbare stand som ved modtagelse, hvis det fulde beløb skal refunderes.

Ved returnering skal du medsende en udfyldt returseddel, og når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive refunderet på det kort, som du har brugt ved købet.

Hent retursedlen ved at klikke på knappen herunder




Husk at gemme din postkvittering osm dokumentation for returneringen.

Returneringen står for egen regning og skal sendes direkte til os som forsikret pakke med omdeling.

Reklamationer

Alle varer er omfattet af købelovens paragraf 83 stk 1 regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder at du kan klage over fejl og mangler, som er opstået indenfor 24 mdr. efter købet.

Reklamatiosretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage er opstået pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Dr. Adams dækker de fragtomkostninger der måtte være, i forbindelse med en reklamation.

Forbehold

Dr. Adams tager forbehold for udsolgt varer, prisændringer, tastefejl, stavefejl og leverandørændringer fra vores leverandører samt forsinkelser, som dr. Adams ikke kan kontrollere.