Handelsbetingelser webshop

Betaling

• Alle priser er inklusive 25% moms
• Der kan betales med Dankort, VISA/Dankort, EURO/MASTERCARD, MAESTRO, JCB, VISA/ELECTRON

Forsendelse

• Danmark 50 DKK fragt, Frit fragt ved køb over 500 DKK
• Færøerne, Island & Grønland 200 DKK, Frit fragt ved køb over 2500 DKK
• EU 200 DKK, Frit fragt ved køb over 2500DKK 
• Ikke EU lande 300 DKK, Frit fragt ved køb over 2500 DKK
   

Levering

• Ordre leveres indenfor 1-3 hverdage. Forsinkelser hos Post Danmark kan Dr.Adams dog ikke drages til ansvar for.
• Alle varer sendes som Pakkepost med Post Danmark, dette gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer.
• Varerne er forsikrede under forsendelsen og du bedes kontrollere pakkens indhold ved modtagelsen.
• Er pakken/indholdet beskadiget skal du anmelde det til Post Danmark med det samme, senest 2 dage efter modtagelse. Dr.Adams er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transport.
   

Retur og ombytning

• 14 dages fuld retur ret fra varen er leveret.
• Varer kan kun returneres i original emballage, ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
• Ved returnering skal du medsende kopi af faktura , og når vi har modtaget varen og godkendt returneringen vil pengene blive indsat på din konto - husk at vedlægge registrerings og konto nummer
• husk at gemme din postkvittering som dokumentation for returneringen
• returnering står for egen regning

Sikkerhed

• Betaling sker via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres. Ingen kan på nogen måde se de oplysninger du indtaster.

Reklamationer

• Alle varer er omfattet af købelovens § 83 stk 1 regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder at du kan klage over fejl og mangler, som er opstået indenfor 24 mdr efter købet.
• Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår pga forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
• Ved reklamation, fejl og mangler eller udebleven levering kontakt venligst butikken på info@dr-adams.dk
• Dr.Adams dækker ikke de fragtomkostninger der måtte være, i forbindelse med en reklamation.

 
Forbehold

• Dr.Adams tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl, trykfejl, stavefejl, leveranceændringer fra vores leverandører samt forsinkelser, som Dr.Adams ikke kan kontrollere.