Retur & Ombytning

Normal returret: 14 dages fuld retur ret fra varen er leveret

Varen skal være i samme salgsbare stand som ved modtagelse, hvis det fulde beløb skal refunderes.

Ved returnering skal du medsende en fuldt udfyldt returseddel, og når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive refunderes på det kort du har brugt ved købet.

Hent retursedlen ved at klikke på knappen herunder


Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for returneringen.

Returneringen står for egen regning og skal sendes direkte til os som forsikret pakke med omdeling.

Reklamationer

Alle varer er omfattet af købelovens §83 stk 1 regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder at du kan klage over fejl og mangler, som er opstået indenfor 24 mdr. efter købet.

Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage er opstået pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Dr.Adams dækker ikke de fragtomkostninger der måtte være, i forbindelse med en reklamation.

Forebehold

Dr.Adams tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl, trykfejl, stavefejl, leverandeændringer fra vores laverandører samt forsinkelser, som Dr.Adams ikke kan kontrollere.