Handelsbetingelser



Betaling & Sikkerhed


Alle priser er inklusive 25% moms.

Der kan betales med:
Dankort
Visa/Dankort
Euro/Mastercard
Maestro
JCB
Visa/Electron
PayPal

Betalingen sker via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres. Ingen kan på nogen måde se de oplysnigner du indtaster.

Levering & Forsendelser

Vi sender til følgende lande: Denmark, Skandinavien, Frankrig, England,Tyskland og Asia.

Danmark: 50 DKK i fragt. Fri fragt (uden omdeling) ved køb over 500 DKK
Ordre leveres indenfor 1-3 hverdage.
Forsinkelser hos Post Nord kan Dr.Adams dog ikke drages til ansvar for.

Andre Europæiske EU lande:
Sverige
Norge
Finland
Færøerne
Grønland
Frankrig
Tyskland
England
Leveringsomkostninger 20 EURO (150 DKK)
Ordre leveres indenfor 2-5 hverdage.
Forsinkelser hos Post Nord kan Dr.Adams dog ikke drages til ansvar for.

Udenfor EU
Asien
Leveringsomkostninger 40 EURO (300 DKK)
Ordre leveres indenfor 3-8 hverdage.
Forsinkelser hos Post Nord kan Dr.Adams dog ikke drages til ansvar for.
Vær opmærksom på at lokale takster kan forekomme. Disse gebyrer betales af kunden selv.

Alle varer sendes som pakkepost med Post Nord, dette gør det muligt at spore pakken, hvis der skule opstå problemer.

Varerne er forsikrede under forsendelsen og du bedes kontrollere pakkens indhold ved modtagelsen.

Er pakken/indholdet beskadiget skal du anmelde det til Post Nord med det samme, senest 2 dage efter modtagelsen. Dr.Adams er ikke ansvarlig for varer der er beskadiget under transport.

Vælger du at afhente varen i vores butik, sender vi en mail når varen er klar til afhentning. Ved udsalg kan ventetiden være længere end normalt.

Levering uden for de ovenstående lande - Send en forespørgsel til mail@dr-adams.dk

Retur & Ombytning

Normal bytte ret: 14 dages fuld retur ret fra varen er leveret

Varen skal være i samme salgsbare stand som ved modtagelse, hvis det fulde beløb skal refunderes.

Ved returnering skal du medsende kopi af faktura, og når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive refunderes på det kort du har brugt ved købet.

Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for returneringen.

Returneringen står for egen regning og skal sendes direkte til os som forsikret pakke med omdeling.

Reklamationer

Alle varer er omfattet af købelovens §83 stk 1 regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder at du kan klage over fejl og mangler, som er opstået indenfor 24 mdr. efter købet.

Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage er opstået pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Dr.Adams dækker de fragtomkostninger der måtte være, i forbindelse med en reklamation.

Forebehold

Dr.Adams tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl, trykfejl, stavefejl, leverandeændringer fra vores laverandører samt forsinkelser, som Dr.Adams ikke kan kontrollere.